Использование информационных технологий в туризме

Особенности представления туристических услуг в сети Интернет 6 1. Основные требования к виртуальной рекламе туристических услуг 29 2. Анализ использования интернет в турфирме"Ассоль 50 3. Фирмы, вовремя сумевшие осознать роль информационных ресурсов и компьютерных технологий в организации и ведении турбизнеса, оценившие предоставляемые ими возможности, а затем внедрившие и использовавшие их в повседневной работе, не только оптимизировали производство и реализацию своих продуктов, но и приобрели конкурентные преимущества, позволившие им выжить в условиях кризиса. Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи ин-формации. Целью данной работы является рассмотрение информационных технологий в управлении предприятиями сферы туризма. В ходе достижения поставленной цели в работе будут решены следующие задачи: Предметом исследования является процесс комплексной автоматизации, основой которого является внедрение современных достижений в области информационных и компьютерных технологий. Туризм в настоящее время является одной из важнейших сфер социально-экономической деятельности, а создание развитой индустрии туризма в стране надо рассматривать как одно из условий развития всей экономики России.

5.1. Роль Интернета в туризме

Основные направления использования интернета в туризме Определившись с особенностями понятия Интернет-коммерции и классификацией туристских интернет-ресурсов можно констатировать следующие направления использования интернета в туризме. Классификация может осуществляться по разным основаниям. По способам представления информации могут быть выделены интернет-проекты -страниц, файловых серверов и телеконференций.

Информационные ресурсы этих проектов также могут быть разделены по языковому признаку.

Туристический бизнес активно использует все возможности, которые предоставляет интернет, для быстрого и качественного.

Использование интернет технологий в туристическом бизнесе Дата Автор Современная туристическая индустрия активно использует последние достижения всемирной сети и мобильных гаджетов. В мире, где правит информация — наличие актуальных данных становится жизненно необходимым. Туристический бизнес активно использует все возможности, которые предоставляет интернет, для быстрого и качественного продвижения услуг. Туристические агентства организовывают целые информационные порталы, где располагаются актуальные сведения о путевках в различные страны мира.

Вы можете посмотреть список предложений по интересующему вас направлению, с подробностями, фотографиями и ценовыми рамками. Многие сайты также предоставляют информацию о рейтинге отелей и отзывы клиентов. Быстро найти гостиницы в центре хабаровска вам поможет специальный сервис онлайн бронирования гостиничных номеров. Поисковая система выберет и отсортирует все актуальные предложения жилья в указанном регионе и определенном ценовом диапазоне.

Подобный сервис предлагает подробную информацию о каждой гостинице, с описанием ее инфраструктуры, сервисе, местоположении, а также фотографии внутреннего интерьера и отдельных номеров. Все это позволяет предварительно забронировать номер в гостинице другого города, находясь еще дома, при чем выбрать оптимальный вариант соотношения: Не менее полезен такой сервис если вы уже находитесь в пути.

Воспользовавшись услугами - сети, с помощью своего мобильного гаджета вы можете посмотреть список актуальных предложений. Это позволяет быстро найти себе место для временного проживания. Если вы впервые приехали в краснодар отели которого славятся своим гостеприимством, такой информационный портал в кратчайшие сроки поможет вам не только забронировать номер, но и оплатить услуги отеля.

Применение Интернета в туризме

Именно туризм, будучи информационно-зависимой отраслью, всегда был одним из пионеров в использовании новых технологий. Действительно, туристическим предприятиям постоянно необходимы новые средства продвижения и продажи туристических продуктов и услуг, маркетинговая информация клиентам. С другой стороны, клиентам также постоянно необходимо получать достоверную и оперативную информацию [2]. Для того чтобы привлечь потребителя на -ресурс сайт, или мобильное приложение , туристические компании используют различные виды рекламы в Интернете.

Применение компьютерных информационных технологий в туристском бизнесе. Состояние и перспективы использования Интернета в.

Баннеры размещаются на главных страницах данных сайтов, и содержат текущие акции, либо выгодные предложения. Для рынка В2С данный метод также применим. Баннеры размещаются, в основном, на туристических форумах. Помимо размещения статей на собственных сайтах, туроператоры размещают их также на отраслевых сайтах. В основном используются порталы и .

, или социальные сети. Самый простой способ — это использовать таргетированную рекламу для интересующей целевой аудитории, так как большинство менеджеров пользуются социальным сетями в повседневной жизни. Каждый из туроператоров предлагает возможность подписаться на рассылку, и ежедневно присылает клиентам актуальные предложения. Чаще всего, данные предложения содержат специальные цены, которые будут мотивировать агента продать именно этот тур потребителю.

Туристические агентства тоже применяют данный метод. При обращении клиента в агентство, заполняется анкета, в которой указывается телефон и - , что дает возможность менеджеру агентства рассылать актуальные предложения.

Использование возможностей Интернет для автоматизации деятельности турфирмы

В группу контролируемых со стороны предприятия процессов принадлежит маркетинг, что может выступать как инструмент увеличения объемов продаж. Появление в конце х годов ХХ века прообраза Интернета и его дальнейшее развитие и распространение в мире стали фактором повышения эффективности и пересмотра традиционных маркетинговых стратегий предприятий различных секторов экономики, в том числе и туризма. Свойства туристских услуг влияют на применение традиционного маркетинга.

Интернет в туристическом бизнесе применяется по нескольким направлениям. Один из них - использование виртуального пространства для .

Роль и место Интернет рекламы в туристическом бизнесе. Виды Интернет рекламы в туристическом бизнесе. Эффективность Интернет рекламы в туристическом бизнесе Заключение Список используемой литературы Введение Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.

Туризм сегодня — это глобальный компьютеризированный бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя. Персональный компьютер и Интернет, их доступность и надежность, способствуют проникновению во все сферы общества новых информационных технологий.

Это наблюдается сегодня и в туризме.

Интернет-реклама, как инструмент продвижения туристического продукта в сфере туризма

Компьютерная техника, применяемая в работе турагенств. Офисная машина для менеджера туристической фирмы, бухгалтера, кассира, руководителя, безусловно, типичный офисный компьютер. Полагается, что на настоящий момент, судя по ситуации, сложившейся с представленным здесь софтом, философский вопрос о выборе аппаратной платформы и операционной системы в значительной мере остроту потерял.

Желающие работать на , конечно, будут всегда, но большинство руководителей турагенств вряд ли когда-либо всерьез будут рассматривать как реальную альтернативу, хотя сегодня, после представления его новой, полусферической версии, можно, конечно, крупному руководителю поставить себе такой на стол в качестве сувенира: Но почту почитать и в Интернет выйти можно. С вложениями уже будет похуже.

Пособие Интернет-технологии в туризме предназначено для студентов Возможности использования Интернета в туристском бизнесе.

Западный бизнес-план туристического интернет-агентства Западный бизнес-план туристического интернет-агентства Количество туристических компаний, продающих свои услуги через интернет, увеличивается с каждым годом в несколько раз. Агентство, которому принадлежит этот бизнес-план, предлагает своим клиентам высокий уровень обслуживания, который вместе с грамотными бизнес-стратегиями, отличной маркетинговой поддержкой и проведенной глубокой аналитической работой определяет ее успех в будущем.

Для получения большего займа бизнес-план должен быть значительно доработан и расширен. Туристическая компания, чей головной офис располагается в Миссисипи, собирается вести свой бизнес в режиме он-лайн, так как считает, что интернет-среда имеет все необходимые благоприятные условия для привлечения клиентов. Его руководство планирует сочетать интернет-технологии с масштабной маркетинговой поддержкой и проверенными стратегиями, что в сумме позволит бизнесу выйти на национальный уровень.

У дочерней компании есть сайт с высокой посещаемостью, предназначенный для туристических агентств и специализирующийся на предоставлении услуг по бронированию круизов. Он позволяет компаниям размещать рекламу своих круизов и туров и получать запросы от заинтересованных потенциальных клиентов по электронной почте, факсу или телефону. Более того, сайт дает посетителям возможность задавать определенные параметры для поиска интересующего их тура и получать данные, соответствующие этим критериям отбора.

Количество поступающих запросов превышает число размещенных предложений. На основе полученных запросов агентство планирует сформировать первичную клиентскую базу, которая затем будет предлагаться аффилированным турагентствам. Руководство компании имеет большой опыт работы в сфере туристического бизнеса в том числе и в интернете , а также в продажах, в рекламе и продвижении.

В целях предоставления потенциальным инвесторам максимально полной и подробной информации, в этом бизнес-плане приводится описание истории становления компании, ее сайта, интернет-турагентства, планов компании, планируемого бюджета и ожидаемой прибыли. Здесь же содержатся сведения об управляющем составе компании, а также вся необходимая финансовая информация рентабельность, распределение средств, анализ доходов и расходов и пр.

Маркетинг в сфере туризма

Благодаря Интернет, можно общаться чуть ли не со всем миром, получать необходимую информацию, находить друзей и знакомых и покупать разные товары и услуги. Об этом сообщается в исследовании компании , которое проводилось в рамках начатого ей проекта об изучении аудитории Интернет. В среднем в мире каждый пользователь провел в Интернет в марте года 31,3 часов. При этом самое большое среднее время, проведенное пользователем в сети, в Израиле — 57,5 часов, что в 2 раза больше, чем среднее время Интернет-пользователя в США, которые даже не попали в 15 первых стран по этому показателю.

Крупнейшими Интернет-ресурсами по числу посетителей в мире в марте года стали портал - ,6 млн пользователей , ,8 млн , !

В условиях динамично развивающихся рыночных отношений, инструментарий интернет-маркетинга становится все более привлекательным для.

Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1. Интернет-технологии в туризме Информационная технология ИТ — системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных технических средств. Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные, региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации.

Основными проблемами внедрения информационных технологий в турбизнес России являются значительное количество турфирм с разным уровнем автоматизации, невозможность мгновенной оплаты заказанных клиентом туристических услуг по Интернет по причине отсутствия в стране единой системы электронных платежей. Автоматизация туристической фирмы Автоматизация турфирмы включает в себя набор функций: Требуемый уровень автоматизации фирмы зависит, прежде всего, от количества клиентов.

Для фирм с малым объемом реализуемых услуг достаточно использовать средства , , Е- и т. Необходимость использования специального программного обеспечения для автоматизации всей внутриофисной работы зависит от объемов, и вида деятельности турфирмы, так как программное обеспечение для турагентов и туроператоров различается. Комплексная автоматизация турфирмы включает в себя помимо внутриофисной автоматизации, делопроизводства, бухучета, наличие интернет-каналов и систем бронирования туристических услуг.

Интернет и турфирмы: плюсы и минусы

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Туристическая индустрия считается одной из наиболее прибыльных отраслей экономики в мире и с каждым годом ее влияние на экономику страны все больше и больше усиливается. В последнее время в развитие туристического бизнеса большое влияние оказывают Интернет-технологии и все чаще во всемирной паутине можно найти разнообразные сайты Веб-страницы , посвященные развитию туристической индустрии, туристическим фирмам, агентствам, а также санаториям, пансионатам, отелям [5].

Если в — г. Интернет — это международная компьютерная сеть, позволяющая пользователям компьютеров связываться друг с другом, находясь в любой точке мира, с целью поиска и обмена информацией. Сеть Интернет является глобальной информационной системой, которая одновременно функционирует как среда для сотрудничества и общения людей, средством общемирового вещания и распространения информации, а также мощным инструментом для ведения бизнеса.

2 Использование преимуществ интернет-технологий при организации туристского Применительно к туристическому бизнесу интернет- технологии.

Туристический бизнес и Интернет Опубликовано в Воскресенье, го Мая, Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через 2. Если раньше в Интернете бизнес был представлен только как интернет-магазины, или сайты компаний, которые сами по себе несли лишь информационную составляющую, то сейчас многие компании реализуют на своих сайтах возможность заказа услуг.

Не стала исключением и туристическая отрасль. Многие туроператоры на своих сайтах не только предоставляют информацию о турах, но, как уже было сказано, предоставляют возможность заказа тура. Так, например, на сайте оператора Русь : Это всего лишь один пример, но он показывает тенденцию.

Туризм и Интернет новые возможности

Как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!