Бизнес-процессы. Просто о сложном Мастер-класс Катерины Левченко

Окна роста В отличие от западных стран, где широко распространена практика лизинговых продаж автомобилей, в России этот бизнес еще является развивающимся и, соответственно, продолжает расти. Кроме того, существенную поддержку оказывает государство путем субсидирования отдельных программ и сегментов рынка. Таким образом, можно прогнозировать, что рынок, пусть и не такими темпами, как в последние три года, продолжит рост. Это открывает ключевым игрокам стратегические окна для увеличения своего клиентского портфеля. Важным в этом плане становится внедрение инструментов для повышения клиентоориентированности компании — как при привлечении новых клиентов, так и с точки зрения поддержания лояльности действующих лизингополучателей. При этом финансовые условия лизинга постепенно выравниваются, и конкуренция смещается в область персонализированных предложений, простоты и оперативности выхода на сделку, качественного и быстрого постпродажного обслуживания. С учетом объема бизнеса лизинговых компаний качественно конкурировать на рынке без автоматизации бизнес-процессов, интеграции различных -систем и грамотного управления инфраструктурным ландшафтом невозможно. Персональный продукт На автоматизированное выполнение -системе системе управления взаимоотношениями с клиентами, от англ.

Автоматизация бизнес-процессов: как это работает в лизинге

Постепенное нивелирование преимуществ финансового лизинга перед другими источниками финансирования заставляет лизинговые компании задумываться о повышении собственных доходов. Вариантов развития несколько: Как о сложившейся тенденции говорят и о смене общей парадигмы и постепенном переходе к оперативному лизингу. Соответствовать реалиям рынка, а тем более опережать их становится все сложнее.

На первый план выходит способность компании сознательно и целенаправленно управлять собственным развитием, делать изменения управляемыми. К сожалению, управление изменениями пока не является для российских компаний обязательной компетенцией и драйвером развития.

средств воспроизведения бизнес-единицей предпри- нимательского поведения. В рамках .. чества бизнес-процессов лизинговой компании, включая.

Стратегия компании направлена на создание крупнейшей в стране сети продаж услуг в сегменте малых и средних сделок. Аудит ИТ-систем и сервисов. В ходе проекта Организовано централизованное управление широкой филиальной сетью и решить задачи по оптимизации бизнес-процессов и повышению контроля над материальными и финансовыми ресурсами. Автоматизированы специфические бизнес-процессы лизинговой деятельности — от получения заявки на услугу до закрытия договора и формирования отчётности по сделке, а также смежные процессы: Для автоматизации финансового контура в информационную систему компании были включены новые модули : Реализован специальный блок, позволяющий гибко управлять всеми платежами компании и работой с дебиторской задолженностью, консолидировав информацию по входящим и исходящим денежным потокам, был предусмотрен для управления движением денежных средств.

Оптимизированы основные бизнес-процессы, что способствовало повышению эффективности принятия управленческих решений, обеспечению высокого уровня клиентского сервиса и усилению контроля над лизинговыми сделками. Единое информационное пространство позволило сократить документооборот и трудозатраты сотрудников компании, занимающихся рассмотрением заявок и подготовкой лизинговых сделок. А благодаря автоматизации финансового контура компания получила инструменты для подготовки качественной финансовой и аналитической отчетности по стандартам МСФО.

Задайте вопрос эксперту на нашем сайте или по телефону:

Данные предоставляются с задержкой в 15 мин. Это решение разработано на основе системы и содержит всю стандартную функциональность, возможности и преимущества этой платформы, а также дополнительно разработанный специалистами РБК СОФТ ряд функций для автоматизации специфических бизнес-процессов лизинговых компаний.

Многообразие и сложность решаемых ТКПК задач при проведении крупных общереспубликанских проектов привела к необходимости внедрения на предприятии современной управленческой системы. Для создания единого информационного пространства в компании, оптимизации финансовых потоков, построения общей базы данных ресурсов предприятий и организаций жилищно-коммунального хозяйства республики была выбрана система управления предприятием на базе .

В ходе проекта планируется интеграция всей управленческой, финансовой и документарной информации предприятия, а также унификация и стандартизация входящего документооборота, поступающего от государственных структур.

«РБК-Лизинг» позволяет автоматизировать все бизнес-процессы лизинговой компании, обладая при этом возможностью гибкой настройки и адаптации.

Однако если предприниматель обладает достаточным багажом специальных экономических знаний, может адекватно оценивать риски и спрогнозировать развитие ситуации на финансовом рынке, то лизинговая компания может принести ему немалую прибыль. Лизинг — это не что иное, как сдача в долгосрочную аренду различных материальных объектов в основном оборудования и техники с возможностью их последующего выкупа.

Помочь в организации данного непростого дела сможет наш бизнес-план лизинговой компании с расчетами, который сориентирует предпринимателя по части финансовых затрат, основных этапов организации и потенциальных доходов. Первоначальные вложения в открытие лизинговой компании составят 1,6 миллиона рублей, из которых один миллион сформирует уставной капитал. Мы не рекомендуем бизнесменам открывать лизинговую компанию в одиночку — лучше найти одного-двух соучредителей и оформить общество с ограниченной ответственностью.

Кстати говоря, уставной капитал формируется из равных взносов каждого учредителя ООО. Краткое описание концепции Лизинговую компанию, пример которой представлен в этом бизнес-плане, нужно зарегистрировать как ООО с несколькими учредителями. Также необходимо будет озаботиться получением специальной лицензии на ведение лизингового бизнеса. После завершения процесса регистрации лизинговой компании следует определиться с видами услуг, которые она будет оказывать своим клиентам.

К тому же нужно выбрать непосредственно тип лизинга, на который компания сделает основной упор. Будет ли это моментальный, комфортный, экономный или эффективный лизинг — зависит от текущей экономической ситуации в регионе и личных предпочтений учредителей лизинговой компании. Стоит отметить, что лизинговая операция включает в себя несколько этапов, а именно: Процедуру оформления и подписания договора лизинга.

ИТ"ускорят" лизинговые компании

-решения для лизинговой компании После того как договор заключен, клиенты переходят в ведение центрального офиса и обслуживаются уже непосредственно главным офисом в Москве, а не филиалом. И на рынке уже присутствуют крупные окологосударственные лизинговые организации, которые имеют возможность предлагать услуги по более низким ценам. Именно поэтому мы фокусируемся на усилении наших конкурентных преимуществ.

Прежде всего, это качество сервиса, в том числе и на уровне первичной продажи.

Автоматизация процесса заключения договора (от момента обращения Клиента в компанию до отгрузки предмета лизинга).

Оперативный лизинг автотранспорта Оперативный лизинг — явление, получившее большое распространение в Западной Европе, но практически не развитое в России. О преимуществах и препятствиях для его развития в России рассказывает участник Сообщества - Алексей Андрющенко. В западной Европе и США основная часть корпоративного автопарка приобретается посредством оперативного лизинга. В мировом масштабе данная услуга пользуется спросом более 50 лет.

В России оперативный лизинг пока практически не развит. Но в то же время упоминания о нем происходят все чаще. Оперативный лизинг — это что? Этот вопрос характеризует сегодняшнюю ситуацию в России вокруг оперативного лизинга. Во-первых, потенциальные потребители не понимают, что такое оперативный лизинг, и поэтому по-прежнему остаются лишь потенциальными.

Во-вторых, сами операторы данной услуги тоже в недоразумении. Хотя для последних больше характерен вопрос.

Ваш -адрес н.

Стержнем деятельности лизинговой компании является процесс лизинговых операций или построения отношений с лизингополучателями, процесс рассмотрения лизингового проекта с момента подачи заявки на приобретение в лизинг основных средств до передачи приобретенного имущества лизингополучателю. Основным конечным результатом бизнес-процессов является всестороннее изучение возможных проекта рисков юридического и экономического плана, а также заключение договора лизинга и создание, в конечном итоге, ценности для лизингополучателя, партнеров компании и для учредителей компании, то есть гармонизация интересов всех участников лизинговых операций.

Последующий мониторинг проекта является продолжением предшествующих действий по рассмотрению и успешное завершение проекта зависит от проработанности его на начальном этапе. Руководствуясь базовыми принципами построения бизнес процессов БП Компании: В итоге создана следующая цепь взаимосвязанных этапов лизингового процесса:

Крупнейшая лизинговая компания Поволжья"Лизинг-Трейд" повышает эффективность управления бизнес-процессами вместе с"1С:Предприятием 8".

-решение для автоматизации лизинговой деятельности"Финансовая газета. Региональный выпуск", , 15 Темпы роста отраслевых рынков порождают значительный спрос на специализированные системы автоматизации бизнес-процесса. Консалтинговая компания , бизнес-партнер компании , в недавнем времени пополнила список собственных решений на платформе , разработав решение для автоматизации бизнес-процессов лизинговых компаний. Решения - современные -решения для комплексной автоматизации бизнес-процессов, которые позволяют повысить эффективность и прибыльность бизнеса, выстроить прочные отношения с клиентами, упорядочить управленческие, торговые и производственные процессы.

Почему именно лизинговый бизнес стал объектом пристального внимания консалтинга? Какие отраслевые особенности ведения бизнеса требуют дополнительного планирования и автоматизации? Как эту специфику учитывает -система? Какие новинки реализованы в решении и в чем его отличие от решений на базе"1С", уже существующих на рынке? Важным условием развития отрасли становится повышенный интерес к лизинговым операциям со стороны среднего и малого бизнеса, рассматривающего данный вариант приобретения активов как выгодную альтернативу кредитованию.

В результате образуется нормальная конкурентная среда - лизингодатели активно работают над повышением гибкости условий лизинга и расширением портфеля предоставляемых продуктов и услуг. Помимо лизинга автотранспорта, традиционно составляющего основную долю сделок, отмечается рост и других направлений, в том числе лизинг строительного и промышленного оборудования и спецтехники, оборудования для ИТ-обеспечения, а также комплексные сделки. В сложившихся условиях крайне важными факторами повышения прибыльности лизинговой компании и успешной конкурентной борьбы становятся стандартизация и автоматизация отраслевых бизнес-процессов и процедур, сокращение затрат на их обслуживание, рост оперативности управления.

В работе любой лизинговой компании существуют процессы, требующие постоянного внимания и повышенных трудозатрат. Автоматизация именно этих бизнес-процессов относится к основным задачам повышения эффективности деятельности в целом.

ПРЕСС-РЕЛИЗЫ | Архив 2004

Берёте лизинговую компанию и смотрите, как у них идут дела. Если хорошо - смело начинайте ее автоматизировать. Если плохо - посоветуйте им обратиться к специалисту.

Среди компаний сектора малого и среднего бизнеса, как московских, так и и стандартизировать бизнес-процессы лизинговой компании.

Исследование рынка автоматизации лизинговых компан Исследование рынка автоматизации лизинговых компаний Российский рынок автоматизации лизинговых компаний начал формироваться в период бурного роста лизинговой отрасли и обострения конкуренции между лизингодателями - в годах. В те годы появились первые информационные системы, ориентированные на решение задач лизинговых компаний, учитывающие специфику лизинга в целом и отечественного лизинга в частности.

Уже в году стало очевидным, что комплексная автоматизация бизнес-процессов может дать серьезное конкурентное преимущество представителям лизингового бизнеса. Однако лизинговые компании с осторожностью подходили к вопросу автоматизации и относились к внедрению информационной системы, скорее, как к рискованному эксперименту, чем как к реальной возможности повышения оперативности и эффективности работы. Это было связано с тем, что рынок автоматизации лизинга находился в стадии формирования, и успешных внедрений информационных систем в лизинговых компаниях было еще очень немного.

К началу года ситуация изменилась. Лизинговые компании в полной мере осознали необходимость автоматизации и преимущества использования комплексных информационных систем. Лизинговое сообщество стало уделять специализированным решениям самое пристальное внимание в связи с появлением большого количества примеров успешных внедрений.

Риски автоматизации снизились, и это обусловлено в первую очередь тем, что за прошедшие годы поставщики информационных систем для лизинга приобрели опыт, позволяющий доводить проекты до логического результата — то есть до запуска системы в эксплуатацию. Положение дел на рынке автоматизации лизинговых компаний более или менее стабилизировалось, определились основные игроки.

В конце года Российская ассоциация лизинговых компаний осуществила масштабное исследование рынка автоматизации лизинга с целью изучения текущей ситуации в сфере автоматизации бизнес-процессов в лизинговых компаниях и выявления основных тенденций, сложившихся на этом рынке. Зона охвата В ходе исследования были опрошены руководители и ведущие специалисты представителей лизинговой отрасли из Москвы, Санкт-Петербурга, Тюмени, Краснодара, Ярославля, Екатеринбурга и других городов России.

Внедрена система автоматизации ключевых бизнес-процессов лизинговой компании «А-Лизинг»

Основные этапы работы над лизинговой сделкой 1. Первая встреча, телефонные переговоры, интервью дня Впервые клиент может обратиться в лизинговую компанию по телефону, электронной почте или при личной встрече в офисе лизинговой компании. Как правило, целью обращения клиента является получение максимально полной информации о предлагаемых лизинговой компанией услугах, о механизме лизинговых сделок, условиях получения лизингового финансирования. Обсуждать возможность заключения сделки можно при наличии у потенциального лизингополучателя информации о поставщике необходимого ему оборудования, цене этого оборудования, и выдвигаемых поставщиком условиях поставки.

Все больше лизинговых компаний задумывается о своем Например, оптимизация внутренних бизнес-процессов с целью повышения.

Богатый опыт организации бизнес-процессов В своей деятельности компания равняется на международные требования ведения финансового бизнеса. Соответствие мировым стандартам, прозрачность и открытость являются стратегическим ориентирами политики компании. Международные отношения Осуществляя свою деятельность, компания активно сотрудничает с иностранными партнёрами, ежегодно принимает участие в международных отраслевых выставках и других профессиональных мероприятиях.

Буклет должен доносить основные преимущества работы с компанией, особенности ее стиля ведения бизнеса, а также отражать заново сформулированное позиционирование УЛК, раскрыв его функциональное и эмоциональное содержание. Этим мы старались подчеркнуть высокую скорость процесса обновления фондов в партнерстве с УЛК как дифференцирующий наши услуги признак. Кроме того, мы использовали свойство прозрачности пленки, указывая на аналогичное качество ведения бизнеса нашим заказчиком.

Стратегическое развитие лизинговой компании

Крупнейшая лизинговая компания Поволжья"Лизинг-Трейд" повышает эффективность управления бизнес-процессами вместе с"1С: Группа компаний"Интелком" Крупнейшая лизинговая компания Поволжья"Лизинг-Трейд" повышает эффективность управления бизнес-процессами вместе с"1С: Управление производственным предприятием 8" , отражаются все этапы и детали лизинговой сделки, взаимосвязано ведутся управленческий и бухгалтерский учет, автоматизированы процессы бюджетирования.

Прозрачность каждого проекта лизинга, детализация его истории и текущего состояния, возможность планирования и контроля поступления платежей, позволили повысить качество и оперативность управления лизинговой компанией. Пользователями системы стали все сотрудники компании, включая 11 филиалов в различных городах РФ.

Целью реализации проекта реинжиниринга бизнес-процессов лизинговой компании является улучшение ключевых показателей и формализация.

етали Какие задачи можно автоматизировать в лизинговой компании? Сколько времени займет внедрение и сколько все это может стоить? Какие выгоды получит компания от автоматизации лизинга? На эти и другие вопросы отвечаем в рубрике Детали. Какие бизнес-процессы лизинговой компании можно автоматизировать? На рынке достаточно распространена практика комплексной автоматизации лизинга на базе специализированных решений. ИТ-компании производят доработки серийных продуктов на заказ или предлагают готовые коробочные конфигурации и систем специально для лизинга, в которые уже включены лучшие практики различных бизнес-процессов.

Лизинговые компании в соответствии с собственными приоритетами развития и в зависимости от текущей степени автоматизации выбирают различные горизонтальные и вертикальные решения. Полноценная автоматизация в лизинговой компании может охватывать практически все ключевые бизнес-процессы Существуют ли готовые решения для автоматизации лизинга? По каким критериям их выбирают?

Пример описания бизнес-процесса

Как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!